Kalite ve Akreditasyon Yönetimi

Kalite 360 (BKYS)

Bütünleşik Kalite ve YÖKAK Yönetim Sistemi

Bu Yazılım İçin Demo Talep Et

1. Yazılımın Tanıtımı

Kalite 360 (Kalite Yönetim Bilgi Sistemi / BKYS), üniversitelerin kurumsal akreditasyon (YÖKAK KAP/KİDR), süreç yönetimi, iç kontrol, risk analizi, düzeltici/önleyici faaliyet (DİF) ve paydaş anket süreçlerini kesintisiz bir PUKÖ (Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al) döngüsünde dijitalleştiren kapsamlı bir kurumsal bilgi sistemidir.

2. Hangi Problemi Çözer?

Üniversitelerde kalite güvencesi ve KİDR raporlama süreçlerinin dönemsel olarak dağınık Word/Excel dosyalarıyla yürütülmesi, kanıt belgelerinin birimlerden geç toplanması ve süreç-risk-stratejik hedef bağlantılarının kopması sorununu ortadan kaldırır. Çift yönlü kanıt izlenebilirliği ile her kriteri canlı veriye bağlar.

3. Kimler Kullanabilir?

  • Üniversite Rektörlükleri ve Kalite Komisyonları
  • Kalite Koordinatörlükleri
  • Strateji Geliştirme Daire Başkanlıkları
  • Fakülte, Enstitü, Yüksekokul ve Daire Başkanlığı Yöneticileri
  • Birim Kalite Temsilcileri ve Akademik/İdari Personel
  • Dış Değerlendiriciler (salt okunur profil ile)

4. Modüller ve Detaylı İşlevleri

Aşağıdaki modüllerin her biri uygulamanın kaynak kodunda doğrulanmış gerçek işlevleri ve karşıladığı kurumsal ihtiyaçları özetler.

MODÜL 1

Raporlama Paneli ve 360° Birim Kalite Karnesi

Kurumsal Kalite Sağlık İndeksi (QHI), açık riskler, DİF çözüm başarısı ve PUKÖ kapanış oranlarını tek ekranda sunar.

Karşıladığı İhtiyaç: Üst yönetimin tüm fakülte ve dairelerin kalite olgunluğunu anlık ve ölçülebilir göstergelerle izlemesini sağlar.
MODÜL 2

YÖKAK KİDR Rubrik ve YÜİK Raporlama

4 ana başlık, 14 ölçüt ve 46 alt ölçüt üzerinden rubrik puanlaması yapar; Word, Excel ve PDF KİDR kitapçığı üretir.

Karşıladığı İhtiyaç: Kurum İç Değerlendirme Raporu (KİDR) ve Yükseköğretim İzleme Kriterleri (YÜİK) hazırlığını standartlaştırır ve hızlandırır.
MODÜL 3

Süreç Yönetimi (BPM & PUKÖ & SIPOC)

Üst süreç, ana süreç, alt süreç, SIPOC künyeleri, süreç akış diyagramları, süreç matrisi ve PUKÖ karnelerini yönetir.

Karşıladığı İhtiyaç: Üniversite iş süreçlerinin ISO 9001:2015 ve YÖKAK standartlarına uygun olarak tanımlanmasını ve revizyon takibini sağlar.
MODÜL 4

Dokümantasyon Yönetim Sistemi (DYS)

Kalite belgelerini, revizyon geçmişini, halka açık dokümanları ve imzalı indirme/belge doğrulama bağlantılarını yönetir.

Karşıladığı İhtiyaç: Güncel olmayan prosedür ve talimat kullanımını önler; kontrollü kopya ve belge doğrulama altyapısı sunar.
MODÜL 5

Risk Yönetimi ve Düzeltici Faaliyetler (DİF)

ISO 31000 uyumlu risk matrisi, risk revizyonları, DİF açma/kapatma ve iyileştirme planlarını takip eder.

Karşıladığı İhtiyaç: Kurumsal risklerin erken tespitini ve uygunsuzlukların kök neden analiziyle kalıcı olarak giderilmesini sağlar.
MODÜL 6

İç Tetkik, YGG ve Toplantı Yönetimi

İç tetkik dönemleri, tetkik soru listeleri (checklist), YGG rapor paketi, BigBlueButton toplantı entegrasyonu ve .ics takvim çıktısı sunar.

Karşıladığı İhtiyaç: ISO 19011 iç tetkik süreçlerini ve Yönetimin Gözden Geçirmesi (YGG) kararlarının takibini dijitalleştirir.
MODÜL 7

Anket Yönetim Sistemi (AYS)

Cevap havuzları, boyutlar, tema kodları, halka açık anket bağlantıları ve iyileştirme aksiyonlarıyla paydaş memnuniyetini ölçer.

Karşıladığı İhtiyaç: Öğrenci, akademik/idari personel ve dış paydaş anketlerinin sistematik biçimde uygulanıp analiz edilmesini sağlar.
MODÜL 8

Kalite Faaliyet Planı (KFP), Stratejik Plan ve İSG

KFP havuzu/gerçekleşme, stratejik amaç/hedef/KPI izleme, iç kontrol standartları ve 8 alt modüllü İSG takibini içerir.

Karşıladığı İhtiyaç: Stratejik planlama, iç kontrol, iş sağlığı ve güvenliği ile yıllık kalite faaliyetlerini tek veri tabanında ilişkilendirir.
MODÜL 9

Yapay Zeka (AI) Asistan Servisi

Gemini ve OpenAI istemci altyapısı üzerinden ölçüt analizi, eksik kanıt tespiti, KİDR taslağı ve iyileştirme önerileri üretir.

Karşıladığı İhtiyaç: Kalite komisyonlarının yoğun metin ve kanıt inceleme yükünü azaltarak karar alma hızını artırır.

5. Gerçek Uygulama Ekran Görüntüleri

Yalnızca doğrulanmış gerçek uygulama arayüzleri gösterilmektedir. Görsellerin üzerine tıklayarak tam boyutta yakınlaştırabilirsiniz.

6. Kullanıcı Rolleri ve Yetkilendirme

Yönetici

Tüm modüller, kullanıcı/birim yönetimi, sistem ayarları ve denetim günlükleri üzerinde tam yetki.

Kalite Sorumlusu

Kurumsal KİDR, süreç, risk, DİF, tetkik, anket ve raporlama süreçlerini koordine eder.

Birim Yöneticisi

Sorumlu olduğu akademik/idari birimin kalite karnesi, süreçleri, riskleri ve DİF onaylarını yönetir.

Birim Kalite Temsilcisi

Birime ait kanıt belgelerini, süreç verilerini ve faaliyet gerçekleşmelerini sisteme girer.

Kullanıcı & Dış Değerlendirici

Standart personel erişimi ile dış değerlendiricilere özel salt okunur inceleme profili.

7. Teknik Altyapı

8. Güvenlik Özellikleri

  • Tüm POST ve AJAX isteklerinde `hash_equals` tabanlı CSRF token doğrulaması
  • HttpOnly, SameSite=Lax ve Secure oturum çerez yapılandırması
  • 5 hatalı denemede 15 dakikalık kaba kuvvet (brute-force) kilitleme ve opsiyonel matematik CAPTCHA
  • `password_hash` / `password_verify` parola doğrulama ve PDO prepared statement sorguları
  • İmzalı indirme tokenları (download_token_secret) ve kapsamlı `audit_logs` işlem izi

9. Üniversiteye Sağladığı Avantajlar

YÖKAK Kurumsal Akreditasyon ve KİDR süreçlerini tüm birimlere yayarak yıl boyu hazır hale getirir.

Süreç, risk, stratejik hedef, performans göstergesi ve kanıt belgeleri arasında izlenebilirlik kurar.

Otomatik Word, Excel ve PDF raporlarıyla komisyonların manuel derleme süresini azaltır.

Kurum içi şeffaflık ve 360° birim kalite karnesiyle sürekli iyileştirme kültürünü destekler.

10. Sık Sorulan Sorular

Bu Yazılımı Üniversitenizde Deneyimleyin

Kalite 360 (BKYS) hakkında canlı demo sunumu veya teknik dokümantasyon talep etmek için iletişim formunu doldurabilirsiniz.

Demo Talebi Oluştur